Este curso abordará la importancia de la formación y sustento de los equipos que toman las decisiones, la mentoría, delegando, resolución de conflictos y el manejo y la superación de la oposición. También se estudiarán los estilos de comunicación con el fin de que funcione de manera más efectiva y eficiente como un líder de equipo en el manejo de situaciones de rutina y de crisis.